DuitNow ialah keluarga perkhidmatan pembayaran, bukan satu akaun sejagat dengan satu fi dan had. Pindahan kepada pengenal, pembayaran QR peniaga dan tambah nilai dompet boleh mempunyai syarat berbeza. Panduan bebas ini menggunakan dokumen PayNet serta penyedia yang disemak pada 23 Oktober 2026, dan melabel contoh bank supaya tidak disalah anggap sebagai peraturan seluruh negara.
Pilih perkhidmatan pembayaran yang betul
PayNet membezakan DuitNow Transfer, DuitNow QR, Request, Online Banking/Wallets dan perkhidmatan rentas sempadan. Kenal pasti fungsi aplikasi sebelum membandingkan harga atau had. Kod QR ialah cara mengalamatkan pembayaran, manakala bank atau dompet menyediakan akaun pelanggan. Pindahan boleh menggunakan nombor akaun atau pengenal DuitNow berdaftar. Bagi pembayaran peniaga, semak nama perniagaan pada skrin pengesahan. Reka bentuk QR yang biasa dilihat tidak membuktikan orang yang memaparkannya ialah penjual sah. Pastikan tujuan bayaran juga sepadan dengan pesanan atau invois anda.
Fahami fi QR untuk pengguna
Panduan fi khusus PayNet menyatakan pembayaran DuitNow QR percuma untuk pengguna, manakala peniaga mungkin membayar MDR yang ditentukan pemeroleh mereka. Fi penerimaan peniaga tidak sama dengan fi tambah nilai dompet atau penukaran mata wang. Jika amaun tambahan muncul, kenal pasti sebab dan pihak yang mengenakannya sebelum meluluskan. Jangan campurkan kategori tersebut sehingga menyatakan semua pembayaran digital percuma. Simpan resit dan sebut harga jika perlu meminta penjelasan penyedia. Kos pada peringkat membiayai akaun boleh wujud walaupun langkah pembayaran QR sendiri percuma.
Gunakan contoh bank tanpa menjadikannya aturan umum
FAQ GXBank yang diterbitkan berkuat kuasa 22 Mac 2024 menunjukkan had khusus penyedia: pindahan harian lalai RM 5000 dan maksimum RM 50000; pembayaran QR peniaga pula lalai RM 1000 dan maksimum RM 5000. Ini contoh bank bertarikh, bukan janji kepada semua akaun Malaysia. Semak aplikasi serta syarat terkini sebelum bergantung padanya. Dokumen sama menerangkan fi pindahan melebihi RM 5000 dikecualikan oleh GXBank. Pengecualian sebuah bank tidak menentukan tarif bank atau dompet lain. Simpan had harian dan setiap transaksi dalam ruangan berasingan supaya perbandingan tidak mengelirukan.
Sahkan pengenal dan nama penerima
Pengenal DuitNow dipautkan melalui institusi yang mengambil bahagian. Semak penerima selepas pengenal diselesaikan, terutama apabila seseorang menukar nombor telefon atau meminta akaun lain digunakan. Invois daripada e-mel yang diceroboh boleh memaparkan akaun sebenar milik orang salah. Sahkan perubahan arahan bayaran melalui saluran yang sudah diketahui secara bebas. Pindahan ujian kecil boleh membantu mengenal pasti kesilapan alamat jika penerima yang dimaksudkan mengesahkan penerimaan, tetapi ia tidak menjamin penghantaran barang atau kejujuran hubungan perniagaan baharu. Bezakan tujuan semakan tersebut dengan jelas.
Baca jumlah akhir dan sumber dana
Dompet mungkin memerlukan pengesahan tambahan atau mempunyai had baki lebih rendah daripada bank. TNG Digital menyatakan pindahan keluar ke bank atau dompet lain memerlukan pengesahan akaun. Maka, wang berjaya diterima tidak membuktikan akaun sama boleh terus menghantarnya keluar. Semak sumber dana dan baki boleh pindah sebenar dalam aplikasi. Jangan menaikkan had hanya kerana penjual tidak dikenali mendesak. Bagi pembayaran besar yang sah, dapatkan prosedur disokong penyedia dan sahkan penerima sebelum menukar tetapan. Had yang tinggi bukan ukuran keselamatan transaksi.
Kendalikan ralat tanpa membuat transaksi kedua
Jika aplikasi tergantung, periksa sejarah sebelum membayar lagi. Simpan rujukan, amaun, waktu dan penerima yang dipaparkan. Minta institusi penghantar menyiasat transaksi tertangguh atau tersalah penerima. Jangan anggap pindahan segera sentiasa boleh ditarik balik. Jika disyaki penipuan, BNM mengarahkan pengguna menghubungi talian penipuan bank atau NSRC 997 dan membuat laporan polis. Halaman ini tidak menyatakan waktu operasi kerana halaman rasmi yang dirujuk berbeza. Gunakan saluran kecemasan bank dengan segera jika satu talian tidak dapat dihubungi, tanpa menunggu isu menjadi lebih lama.
Perbandingan dan skop
| Tindakan | Maklumat kos/had disahkan | Skop |
|---|---|---|
| QR DuitNow pengguna | PayNet menyatakan percuma | MDR peniaga perkara berasingan dengan pemeroleh. |
| Contoh pindahan GXBank | Lalai RM 5000/hari; maksimum RM 50000/hari | FAQ 22 Mac 2024; semak aplikasi terkini. |
| Contoh QR peniaga GXBank | Lalai RM 1000/hari; maksimum RM 5000/hari | Had pembayaran berasingan, bukan aturan nasional. |
| Pindahan keluar dompet | Pengesahan dan had penyedia | Jangan gantikan kelayakan dompet dengan siling bank. |
Senarai semak praktikal
- Kenal pasti Transfer, QR atau tambah nilai sebelum membandingkan fi.
- Baca nama penerima selepas pengenal diselesaikan.
- Semak had harian dan setiap transaksi semasa.
- Asingkan MDR daripada fi pengguna, tambah nilai dan mata wang.
- Periksa sejarah selepas skrin terganggu.
- Laporkan penipuan disyaki melalui saluran bank rasmi segera.
Soalan lazim
Adakah setiap aplikasi DuitNow mempunyai had sama?
Tidak. Institusi, jenis akaun dan tetapan keselamatan boleh berbeza. Angka GXBank di sini ialah contoh penyedia yang dinyatakan tarikhnya.
Adakah QR percuma bermakna pembiayaan dompet juga percuma?
Tidak. Kenyataan PayNet tentang QR pengguna tidak menentukan fi tambah nilai kad atau penukaran mata wang yang berasingan.
Bolehkah pindahan tersilap dipulangkan secara automatik?
Jangan menganggap begitu. Hubungi institusi penghantar dengan rujukan transaksi. Pembayaran selesai dan pembayaran gagal ialah keadaan berbeza.
Sumber dan semakan
- DuitNow personal transfer FAQ — PayNet — 2026-10-23
- DuitNow QR consumer and merchant fees — PayNet — 2026-10-23
- DuitNow services FAQ, effective 22 March 2024 — GXBank — 2026-10-23
- TNG eWallet outgoing bank transfer — TNG Digital — 2026-10-23
- Financial scam response FAQ — Bank Negara Malaysia — 2026-10-23